Bu rehber kimler için?

Bu içerik tüketici işlemi için genel bilgilendirme ve dosya hazırlığı içindir. Kesin süre, hesap, sorumluluk, görevli merci veya dava sonucu üretmez; güncel mevzuat ve somut belge incelemesi gerekir.

Kaynak ve inceleme kaydına git ↓

Kısa cevap

İkinci el araçta satış sırasında mevcut, açıklanmamış bir kusur aracın değerini veya beklenen kullanımını azaltıyorsa satıcının ayıptan sorumluluğu gündeme gelebilir. Sonradan ortaya çıkan her arıza gizli ayıp değildir. Önce satıcının mesleki olarak mı satış yaptığı, aracın hangi amaçla alındığı ve kusurun satışta var olup olmadığı belirlenir.

Galeriden almakla özel kişiden almak aynı mı?

Ticari veya mesleki satıcıdan tüketici amacıyla alımda 6502 sayılı Kanun; özel kişiler arasındaki satışta genel olarak TBK ayıp hükümleri değerlendirilir. Aracı işletme faaliyeti için alan şirketin dosyasına tüketici yolu otomatik uygulanmaz. Noter satış sözleşmesiyle fiilî satıcı ve ödemeyi alan kişiyi birlikte belirleyin.

Ayıp ile olağan yıpranmayı nasıl ayırırsınız?

İlan, satıcının açıklaması, satış öncesi ekspertiz ve aracın yaş/kilometresi başlangıç kayıtlarıdır. Ardından arızanın ne zaman ortaya çıktığını ve teknik kaynağını gösteren servis raporu alın. “Motor arızalı” ifadesi tek başına kusurun satıştan önce mi sonra mı oluştuğunu açıklamaz. Bildiğiniz veya açıkça bildirilen kusurla gizlenen kusuru ayırın.

BU KONU DOSYANIZLA BAĞLANTILIYSA

İlk görüşme için yalnız genel çerçeveyi paylaşın.

Konuyu, taraf sıfatınızı ve varsa süreli bir bildirimi belge göndermeden kısaca belirtebilirsiniz. İş kabulü, kapsam ve ücret; menfaat çatışması kontrolünden sonra ayrıca yazılı olarak belirlenir.

Bu konuyla görüşme taslağı hazırlayınWhatsApp'ta konu taslağını açınGörüşme talebi hazırlayın
İlk mesajda kimlik numarası, dosya belgesi, sağlık verisi veya üçüncü kişilere ait gereksiz bilgi göndermeyin. Bu temas tek başına avukatlık ilişkisi veya iş kabulü oluşturmaz.

Kusur ortaya çıktığında ilk adımlar

Güvenlik riski varsa aracı kullanmayı bırakıp teknik destek alın. Onarımdan önce mümkünse arızayı, kilometreyi ve sökülen parçaları belgeleyin; acil onarım gerekiyorsa yapılan işlemi ve nedenini kayda geçirin. Satıcıya sorunu ve talebinizi ispatlanabilir yazılı yolla bildirin. TBK m.223 kapsamındaki gizli ayıp öğrenilince gecikmeden bildirilmelidir; ağır kusura ilişkin m.225 istisnası ayrıca değerlendirilir.

Hangi talep seçilebilir?

Ayıbın niteliğine ve uygulanan rejime göre bedel indirimi, sözleşmeden dönme, onarım veya mümkünse ayıpsız benzeriyle değişim gündeme gelebilir. Orantısızlık ve uygulanabilirlik sınırları vardır. “İade” demeden önce aracı geri vermek mi, aracı tutup bedel farkını almak mı istediğinizi açıklayın. Onarım faturası, bedel indirimi hesabı ve başka zararlar aynı kalem değildir.

Süre ve başvuru yolu

Tüketici satışında ikinci el mal için sorumluluk süresi bir yıldan az kararlaştırılamaz; bu, her dosyada tam bir yıl geçince hakkın kesin bittiği anlamına gelmez. TBK yolundaki bildirim ve zamanaşımı ayrı değerlendirilir. Ayıbın gizlenmesi ve daha uzun sözleşmesel taahhüt sonucu değiştirebilir. Tüketici hakem heyeti veya dava yolu için güncel parasal sınır ve dava şartı ayrıca kontrol edilir; bu yazı sabit bir 2026 eşik tutarı vermez.

Örnek ve dosya listesi

“Kazası yok” açıklamasıyla alınan araçta eski ağır hasar tespit edilirse ilan ve mesajlar, noter satış belgesi, ödeme kaydı, önceki ekspertiz, hasar bilgisi ve yeni teknik rapor birlikte incelenir. Tespit, tek başına her talebin kabulünü garantilemez. Belgelerin asıllarını koruyun; satıcıya bildirimin ulaşma kaydını da dosyaya ekleyin. Garanti, ayıptan sorumluluk ve mesafeli satışta cayma farklı kurumlardır.

Hangi bilgi, hangi kaynağa dayanıyor?

Kaynaklar, kapsam ve güncellik notları aşağıda gösterilir.

  • ÇSGB — Türk Borçlar Kanunu ↗

    m.219,222–225,227 · Kaynak kaydı: 2026-10-03

    • Ayıp, bilinen kusur, gözden geçirme/bildirim, ağır kusur ve seçimlik haklar.

    Belirtilen hükümlerle sınırlı kontrol; içtihadın veya bütün değişiklik zincirinin eksiksiz tarandığı iddia edilmez.

  • Ticaret Bakanlığı — ayıplı mal açıklaması ↗

    6502 m.8–12 · Kaynak kaydı: 2026-10-03

    • Tüketici satışında seçimlik haklar ve orantısızlık sınırı.

    Belirtilen hükümlerle sınırlı kontrol; içtihadın veya bütün değişiklik zincirinin eksiksiz tarandığı iddia edilmez.

  • Ticaret Bakanlığı — ikinci el mallar ↗

    İkinci el mallar sorusu / 6502 m.12 · Kaynak kaydı: 2026-10-03

    • İkinci el malda bir yıllık sorumluluk alt sınırı.

    Eski açıklamadaki parasal ve merci ayrımları güncel eşik kaynağı olarak kullanılmadı.

Yayın onayı: Av. Mertcan Turan tarafından verilmiştir. Yayın onayı ile kaynakların güncellik kontrolü farklıdır. Kaynak kayıtlarındaki tarih ve sınırlamaları inceleyin; işlem öncesinde yürürlükteki mevzuatı doğrulayın.

MESLEKİ VE İLETİŞİM BİLGİLERİ

Av. Mertcan Turan

İzmir Barosu · Sicil 17004 · Bornova, İzmir

Bu bölüm yalnız kimlik ve iletişim bilgisi sunar. İçeriğin okunması avukatlık ilişkisi kurmaz; sonuç veya hizmet taahhüdü içermez.
Av. Mertcan TuranMertcan Turan Hukuk ve Danışmanlık OfisiBornova · İzmir