Trafik kazası tazminatı için hangi zararlar ve belgeler incelenir?

Kısa cevap

Trafik kazasında önce zararları ayırın: araç onarım bedeli ve değer kaybı; yaralanmada tedavi belgeleri, geçici veya sürekli gelir kaybı ve bakım ihtiyacı; ölümde destekten yoksun kalma talepleri ayrı incelenir. Her kalem için kimin zarar gördüğü, kazayla bağlantı, kusur, ispat ve sigorta teminatı belirlenir. Tek çevrimiçi hesap veya tek sağlık raporu bütün talepleri kesinleştirmez.

İlk kontrol

Kaza tespit tutanağını, olay fotoğraflarını ve tanık bilgilerini koruyun. Sürücü, araç işleteni ve sigortacı aynı kişi değildir; talebin hangi sorumluya yöneltileceği ayrı belirlenir. Poliçenin kaza tarihinde geçerli olup olmadığını ve hasar dosya numarasını öğrenin. Kusur değerlendirmesine katılmıyorsanız yalnız sonucu değil, hangi olgu veya kaydın yanlış olduğunu açıklayın.

Belge ve tarih hazırlığı

Araç zararında ruhsat, ekspertiz, onarım faturaları, önceki hasar kayıtları ve yapılan ödemeleri bir araya getirin. Yaralanmada ilk müdahaleden itibaren sağlık kayıtları, iş göremezlik belgeleri ve gerçek gelir kayıtlarını saklayın. Bakım gideri ve çalışılamayan dönem ayrıca belgelenmelidir. Ölüm hâlinde nüfus kayıtlarıyla birlikte ölen kişinin kime, hangi biçimde destek sağladığını gösteren kayıtlar önem taşır.

Her talep için istenen tutarı, belgeyi, ödeme tarihini ve eksik kalan kısmı ayrı yazın. Sağlık hizmet bedellerinin KTK m. 98 kapsamındaki SGK rejimi ile gelir kaybı veya bakım tazminatını aynı kalem saymayın. Sağlık belgelerini kamuya açık kanallara yüklemeyin.

Hukuki çerçeve

Trafik sigortacısına karşı dava veya tahkimden önce KTK m. 97 uyarınca yazılı başvuru yapılır. Sigortacı 15 gün içinde yazılı cevap vermezse veya cevap talebi karşılamazsa dava ya da uygun koşullarda Sigorta Tahkim Komisyonu yolu değerlendirilir. Başvurunun ulaştığı tarihi ve eklerini saklayın; bu 15 gün, iş günü olarak hesaplanmaz.

KTK m. 109’da maddi zarar talepleri için zararın ve tazminat yükümlüsünün öğrenilmesinden itibaren iki yıl, her hâlde kaza gününden itibaren on yıl öngörülür. Fiil suç oluşturuyor ve ceza kanununda daha uzun zamanaşımı varsa maddi tazminat talebinde o süre uygulanır. Öğrenme, zarar gelişimi, kesilme ve talebin niteliği ayrıca incelenmelidir; ceza dosyasının sürmesi bütün tazminat sürelerini kendiliğinden korumaz.

Sonraki adım

Önce her zarar kalemini doğru muhatap ve belgeyle eşleştirin, sonra sigorta başvurusunu ve teslim kaydını tamamlayın. Eksik ödeme veya ret varsa tahkim ile dava seçeneklerini masraf, görev, yetki ve gerekiyorsa arabuluculuk bakımından karşılaştırın. Aynı uyuşmazlığı paralel yollara gelişigüzel taşımayın. Ödeme teklifinde hangi kalemlerin kapatıldığı ve ibranın kapsamı okunmadan imza atılmamalıdır.