Teslim anında kararlaştırılan veya objektif olarak beklenen özellikleri taşımayan maldır.
Bu ifade nerede karşınıza çıkabilir?
Satış, garanti, servis ve tüketici başvurularında görülür.
Ne anlama gelmez?
Her memnuniyetsizliğin ayıp olduğu veya tüketicinin her talebi birlikte seçebileceği anlamına gelmez.
İlk olarak neyi kontrol edin?
Faturayı, teslim tarihini, sorunun nasıl ortaya çıktığını, bildirimi ve seçilen talebi belgeleyin.
Resmî başlangıç kaynağı
Tanımın somut olayınıza etkisi, ilgili maddenin yürürlükteki metni ve belgenizin bütünüyle değerlendirilmelidir.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında KanunKaynak bağlantısı kontrolü: 29 Eylül 2026Bu kavramla ilgili yayınlar
Belgenizde bu terim mi geçiyor?
Belgenin size özel etkisi; belgenin tamamı, dosyanın aşaması ve tarihler birlikte görülerek değerlendirilebilir. İlk mesajda hassas belge göndermeniz gerekmez.
Görüşme talebi oluşturKapsam: Bu sayfa genel bilgilendirmedir; hukuki görüş, başvuru süresi hesabı veya sonuç garantisi değildir.